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• Nuestra metodología

Metodología.

Nuestros procesos de desarrollo de software están certificados bajo normas ISO 9001:2008. Nuestra metodología de Project Management está soportada por nuestro Quality Management System (QMS). Todo el seguimiento de la administración del proyecto se monta sobre un portal basado en Team Foundation Server, al cual los clientes pueden acceder para el seguimiento del proyecto. Las fases de la metodología:

Nuestro QMS se inicia ya desde la ATENCION AL CLIENTE, la cuál forma parte de todo el proceso, estipulando cómo debemos inicial el contacto con el cliente y cómo canalizar sus inquietudes. Este primer contacto ya forma parte de nuestro proceso metodológico. ver+.

Mediante la GESTION COMERCIAL, entender las necesidades del Cliente, comunicar el valor agregado que podemos brindar a su negocio mediante nuestras soluciones, identificar el sponsor del proyecto y lograr una propuesta comercial win-win forman parte, entre otras, de las actividades de esta etapa previa al inicio del proyecto. ver+.

La etapa de PLANIFICACION, de gran importancia en nuestra metodología, nos permite conocer de manera profunda la problemática del negocio, definir un cronograma detallado e identificar las necesidades de recursos. ver+.

Durante la etapa de ANALISIS Y DISEÑO, definimos en base a los requerimientos el alcance funcional de la solución y diseñamos las aplicaciones, involucrando durante esta fase al usuario final. ver+.

La etapa de DESARROLLO, construimos la solución, con el soporte de nuestro framework de desarrollo, el cuál nos permite mayor calidad y productividad, mediante el uso de nuestros controles de UI personalizados y generadores de código. ver+.

Durante la etapa de TESTING INTERNO, nos aseguramos que las soluciones no sólo cumplan las necesidades de negocio y posean robustez y calidad, sino que provean del valor agregado que fue visión en la Gestión Comercial. ver+.

La etapa de IMPLEMENTACION, brindamos todas las herramientas al cliente, desde la capacitación a la puesta en marcha, necesarias para la homologación del producto final. Testeamos que la experiencia de uso del usuario final sea la esperada. ver+.

Acompañamos el TESTING EXTERNO, donde nos aseguramos que la experiencia de uso del usuario final supere las expectativas y brinde el valor agregado esperado y calculado en la visión del proyecto. Todas las tareas de testing están soportadas por nuestra aplicación BugTracking.NET (web-based) ver+.

Nos aseguramos la superar las expectativas de nuestros clientes, mediante una ENCUESTA DE SATISFACCION realizada al final de cada proyecto, donde se mide la satisfacción en términos funcionales, operativos, de valor agregado, equipo de gente e inversión.



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